LEGAL REFERENCE

cbaji 2 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ ও সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কোন তথ্য আমরা নিই, কেন নিই...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাব্যবহারকারীর অধিকার
cbaji 2 cbaji 2 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল টিকিট গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন...
FAQ সেকশন এই পৃষ্ঠার নিচে প্রশ্ন ও উত্তর বিভাগে সবচেয়ে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

cbaji 2 কেন আপনার তথ্য নিরাপদে রাখতে পারে

আমরা ডেটা সুরক্ষায় শিল্প-মান প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং প্রতিটি পদক্ষেপ নথিভুক্ত রাখি যাতে আপনি জানতে পারেন কে কখন আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে। আমাদের টিম নিয়মিত সিস্টেম অডিট চালায় এবং কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ পড়তে পারে না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাই

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে SMS ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর যাচাই সক্রিয় করতে পারেন, যা প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় একটি কোড চাইবে। এটি নিশ্চিত করে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না; পরিবর্তে একটি টোকেন ব্যবহার করি যা শুধুমাত্র ভবিষ্যত লেনদেন শুরু করতে কাজে লাগে কিন্তু আসল নম্বর প্রকাশ করে না।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং উত্তোলন অনুরোধের একটি টাইমস্ট্যাম্প ও আইপি ঠিকানা লগ রাখা হয় যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস যাচাই করতে পারেন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে রিপোর্ট করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন পলিসি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য রাখি এবং বাকি সব ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় দ্রুততর মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাই সার্ভিসের সাথে শেয়ার করি এবং সেটিও শুধু তখনই যখন লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া চলছে। কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে আমরা ডেটা বিক্রি করি না।

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

cbaji 2 গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। প্রতিটি নথি একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং আপনার অধিকার ও আমাদের বাধ্যবাধকতা...

শর্তাবলী লিঙ্ক
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মাবলী এবং লেনদেন শর্তাবলী পৃষ্ঠায় পড়ুন, যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করতে।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত রয়েছে, যা এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক।
পেমেন্ট ডেটা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কোন তথ্য সংরক্ষিত থাকে তা এই পৃষ্ঠার ডেটা বিবরণ সেকশনে এবং পেমেন্ট শর্তাবলীতে উভয় জায়গায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া এবং সেই সময় আপনার ডেটা কী হয় তা শর্তাবলী পৃষ্ঠা এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয় জায়গায় একই ভাষায় বলা আছে।
নাবালক সুরক্ষা
আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ করি এবং যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়স চেক করি, যা এই নীতি এবং আমাদের শর্তাবলী উভয়েই উল্লেখ করা হয়েছে।
ডেটা আপডেট অনুরোধ
আপনি যদি আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে চান তবে সাপোর্ট চ্যানেলে অনুরোধ জানান; এই প্রক্রিয়া শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয় নথিতে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আইনি পরিবর্তন
যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনি তবে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠায়ও আপডেট প্রকাশ করব যাতে আপনি সব নথি একসাথে চেক করতে পারেন।

cbaji 2 পরিচয়: যে বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের আলাদা করে

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় নিয়ে এসেছি এবং প্রতিটি বিভাগে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় সুবিধা যুক্ত করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে...

লাইভ টেবিল সিলেকশন

আমরা Pragmatic Play এবং Evolution থেকে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল হোস্ট করি যা সারাদিন স্ট্রিম হয় এবং আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় যোগ দিতে পারেন। প্রতিটি টেবিলে বাংলা চ্যাট সাপোর্ট পাবেন।

স্লট লাইব্রেরি

PG Soft, Pragmatic Play এবং NetEnt থেকে ৩০০+ স্লট গেম আমাদের লবিতে পাবেন, যেখানে প্রতিটি গেম ডেমো মোডেও খেলা যায় যদি আপনি প্রথমে পরীক্ষা করে দেখতে চান। নতুন রিলিজ প্রতি সপ্তাহে যুক্ত হয়।

খেলার বাজার

ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ বাজার পাবেন যেখানে আপনি যেকোনো মুহূর্তে বেট প্লেস করতে পারেন এবং রিয়েল-টাইম অডস ট্র্যাক করতে পারেন। সব মার্কেট এক স্ক্রিনে দেখুন এবং দ্রুত স্যুইচ করুন।

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডে ডিপোজিট করতে পারেন এবং উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফিরে আসে। কোনো আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং প্রয়োজন নেই।

মোবাইল অভিজ্ঞতা

cbaji 2 যেকোনো স্মার্টফোন ব্রাউজারে পুরোপুরি কাজ করে এবং আপনার লগইন, গেম সিলেকশন ও পেমেন্ট ইতিহাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে থাকে। আপনি ট্রেনে থাকলেও ডেস্কে বসে থাকলেও একই অভিজ্ঞতা পাবেন।

বাংলা ইন্টারফেস

সম্পূর্ণ সাইট বাংলায় নেভিগেট করুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় কথা বলুন। মেনু, গেম নাম এবং পেমেন্ট নির্দেশনা সব আপনার ভাষায় পাবেন যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা লেনদেন করেন। এই তথ্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করা হয় এবং আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ না করে একটি টোকেন ব্যবহার করি। শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এই ডেটা দেখতে পারে এবং সেটিও শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাই সার্ভিসের সাথে শেয়ার করি এবং সেটিও শুধু তখনই যখন লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া চলছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে একটি রিপোর্ট পাঠাব যাতে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছি তা দেখাবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এটি সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে তৈরি হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং বাকি সব ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি চাইলে দ্রুততর মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেটি সম্পন্ন করার চেষ্টা করব।

প্রতিটি লগইনের একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি ঠিকানা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ করা থাকে যা আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। আপনি যদি কোনো অচেনা ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন দেখেন তবে তাৎক্ষণিক আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।

হ্যাঁ, আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। কিছু পরিবর্তনের জন্য পুনরায় পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।